恋愛もAIが解決？：自然言語解析を応用した恋愛相談チャットボットをLINEで提供
課題
恋愛での相手とのやりとりは楽しいものでもありますが、関係を進めたい時にどのようにすれば良いのか分からなくなることもあるのではないでしょうか。そんな時、人工知能の助けを借りて恋愛指南してもらえるなら、恋人や恋人未満の相手との距離も一気に縮まるかもしれません。
解決方法
どうなったか
まとめ
恋愛に関するLINEのやりとりを人工知能に任せてしまうことが良いのかどうかの判断は読者にお任せしますが、自然言語認識を活用することで自然な形でユーザに有益な情報を提供できる事例として興味深いものがあります。膨大なコンテンツを提供しているものの代表的なコンテンツ以外はユーザからのリーチが弱いというサービスが多いのではないでしょうか？PVの少ないコンテンツであっても潜在的なニーズがある場合がありますが、適切に情報を提示できなければ宝の持ち腐れです。今後は、自然言語によるやりとりを通じてユーザのニーズを判断して最適なコンテンツ提供をするシステムが増えると考えられます。
今回は恋愛記事の紹介に止まりますが、もしかすると将来あなたが受け取る恋人からのメッセージが実は人工知能から送られたものになるかもしれません。ユーザの願望を人工知能と打ち合わせておけば、勝手にお相手とやりとりをしてくれるというわけです。
チャットのやりとりにより相手が人工知能かどうかを当てるテストはチューリングテストと呼ばれています。このテストはコンピュータの生みの親の一人であるアラン・チューリングが人工知能が人間並みの知能を獲得したかどうかを確認するためのテストとして提案していて、コンテストが古くから開催されています（櫻井圭記著「フィロソフィア・ロボティカ ~人間に近づくロボットに近づく人間~」に詳しい）。今度は相手からのメッセージが人工知能かどうかを当てるアプリが登場して、さらに、それを上回る人工知能が現れて…。実は知らず知らずカップル同士が人工知能を活用していて、人工知能が勝手に関係を深めてしまい、人間が取り残される可能性も…？！今後の展開に注目です。
参考資料
（森裕紀）
